一加一减是积分的表达形式。管理者通过奖分认可贡献,通过扣分提醒需要调整的行为,让员工理解企业倡导什么、约束什么。要用好这套方法,需要管理层统一思想、干部会用积分,软件负责记录和传递。

及时表达认可,先说清具体事情

员工做得好,干部可以及时通过奖分表达认可。日常协作、工作表现和管理过程中的亮点,都可以成为沟通的具体内容。

及时反馈需要与规则、审核和公开机制一起运行。员工能否理解奖扣,与管理者说明是否清楚、管理规则是否认真执行有关。

用软件保存管理过程

群艺积分制用奖分和扣分,对人的能力和综合表现进行量化考核,并通过软件长期记录;积分不清零、不作废,永久性使用。

软件负责记录、传递和沉淀管理动作,帮助企业持续观察表现、排名与分析结果。干部在现场看到什么、认可什么、提醒什么,仍需要结合实际管理来判断。

把积分记录与具体分配分开理解

积分本身并非现金。群艺在分配上不直接使用积分兑换,而是取积分名次,再与福利和资源挂钩。企业需要在理解方法后,结合自己的实施条件讨论具体应用。

实施前,先统一管理思想

群艺现行公开知识强调,实施前要避免管理思想不统一,以及过分关注软件。管理层先理解这套方法,干部再学会通过积分表达认可和管理意愿,软件把这些动作记录、传递和积累下来。

对于制造业、服务企业或医院,可以先梳理当前需要改善的现场协作、服务配合或任务执行问题,再与顾问讨论推进条件。

继续了解方法与学习路径

可以从积分制管理的方法开始,了解MPM软件,再查看群艺培训课程和近期活动。希望判断是否适合自己的单位,可以咨询顾问。

本文原刊于2021年,现按群艺公开知识更新。