从人性出发，是积分制管理理论体系的核心

积分制管理创始人李荣认为，任何一种管理方法，都必须从人性出发，有出于人性的人道主义观照，才能激发人的原动力。否则，就不能持久，就不能达到最佳效果。这应该成为管理学的根本原则。

人性包含人的自然属性和社会属性。就人性来说，人有兽性（本能），亦有神性（理性），欲望是人的根本属性。事实上，这也是一切生命的根本属性。在自然属性中，人性本无善恶之分，人之初都如一张白纸；在社会属性中，人性会因环境的变化、时间的推移而发生改变，而在不同的情境下，善恶表现也会有所不同。从心理学角度讲，人会形成两个本能：生存本能与死亡本能。本能，即本性，它是支配人行为最强大、最根本的原动力。心理学研究表明，驱动人类行为的所有心理动机，最初都源于自己的欲望，只是在追求利益的方式上，会有善恶之别，从而形成可相互转化的善人与恶人。从社会层面观察人的行为，任何人都有善恶一体两面，相互制约。任何单纯强调人性本善或者本恶的观点，都是不全面客观的，都是不符合事实真相的。

众所周知，马斯洛把人的需求分成生理、安全、社交、尊重和自我实现五类，依次由较低层次到较高层次排列。综合分析这五类需求，我们可以发现：1.五类需求像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这种次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。2.需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。3.一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。4.五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。

从某种意义上说，管理学即人学，管理学就是经营人的科学。李荣认为，人生在世，无论人性之善还是人性之恶，其都包含利己成分，从这个意义上说，“人之初，性本私”确实是存在的，或者说，“私心”是人的本能。所谓“私心”就是人们想要得到某种物质和精神满足的欲望。承认人的“私心”的合理性，不仅是正常社会的必然要求，也是人类社会前进的不竭动力。但人处社会中又不能只为利益而活，否则人就不配称为“万物之灵”。所以，人性既要解放，也要受到制约。这无疑符合马克思主义人性观，符合公认的经典哲学家的论述。正是基于这种思考，李荣经过多年潜心研究创立了积分制管理体系。这种管理方法，既充分尊重人性，承认人的本能的合理性，又对人的本能进行制约，使其正能量健康生成。可以说，从人性出发，是积分制管理理论体系的核心，其所有设计都充分考虑了人性。这正是李荣对管理学理论创新的重大贡献。